El problema que le cuesta más de lo que parece
Captar un lead tiene un coste. Pero si su equipo comercial dedica tiempo a contactos que no tienen perfil de compra, el coste real es mucho mayor. El problema no es la cantidad de leads: es la falta de un sistema que filtre antes de que alguien invierta su tiempo.
Para quién es este servicio
Para empresas con tráfico en su web o presencia en redes sociales que reciben contactos de forma constante pero no tienen un proceso automático para saber cuáles merecen atención prioritaria.
Qué hacemos
• Definimos junto a su equipo los criterios que convierten un contacto en un lead cualificado
• Configuramos el bot para hacer las preguntas clave en el momento del contacto
• El sistema puntúa y clasifica cada lead según los criterios de su empresa
• Los leads cualificados llegan al CRM ya etiquetados y listos para el equipo comercial
• Los contactos sin perfil reciben información útil sin consumir tiempo de su equipo
Cómo funciona en la práctica
Alguien llega a su web interesado en un servicio. El bot inicia una conversación, hace las preguntas necesarias para entender su situación y necesidad, y determina si encaja con su perfil de cliente. Si encaja, el comercial recibe el lead con contexto completo. Si no encaja, el contacto recibe información relevante sin desperdiciar tiempo de nadie.
Qué gana su empresa
• Equipo comercial centrado solo en leads con potencial real
• Más conversaciones cerradas con el mismo número de personas
• Información del lead disponible antes del primer contacto humano
• Respuesta inmediata para todos los contactos, también los que aún no están listos para comprar
Qué recibe al finalizar
El bot activo y conectado a su CRM, el sistema de puntuación configurado según sus criterios y documentación del proceso.
¿Cuántos leads cualificados podría generar su web si cada visita recibiera la pregunta correcta?
Háblenos de su proceso de captación actual y le mostramos cómo mejoraría.