La mejora UX que no se basa en datos es intuición con presupuesto
Cambiar el diseño de una web por criterio estético sin datos de cómo se comportan los usuarios puede mejorar el problema o empeorarlo. Las mejoras UX/UI basadas en datos de comportamiento garantizan que cada cambio está dirigido a resolver un problema real de conversión.
Para quién es este servicio
Para empresas que quieren mejorar la experiencia de usuario de su web o tienda online con cambios fundamentados en datos de comportamiento real, no en suposiciones estéticas.
Qué hacemos
• Analizamos el comportamiento del usuario con herramientas de mapas de calor y analítica
• Identificamos los puntos específicos de fricción con datos de usuario reales
• Diseñamos las mejoras UX/UI con criterio de conversión
• Implementamos los cambios en la web de forma prioritaria por impacto
• Medimos el impacto de cada cambio en los indicadores de conversión
Cómo funciona
Instalación de herramientas de análisis de comportamiento. Recogida de datos. Análisis y diseño de mejoras. Implementación por fases. Medición de resultados antes/después.
Qué gana su empresa
• Mejoras UX implementadas con evidencia de que resuelven un problema real
• Más conversión del tráfico actual sin necesidad de invertir más en captación
• Visibilidad de cómo se comportan sus usuarios que sirve para futuras decisiones
• Proceso de mejora continua que se puede repetir periódicamente
Qué recibe al finalizar
Analizamos el comportamiento, implementamos las mejoras UX/UI y entregamos el informe de impacto con recomendaciones de continuidad.
¿Sabe cómo se comportan los usuarios cuando llegan a su web y dónde exactamente la abandonan?
Cuéntenos la URL y los objetivos de conversión y lo evaluamos.
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