El servidor caído que nadie detecta hasta que un cliente lo dice
Un servidor caído o degradado afecta directamente a su operativa: web inaccesible, emails sin entregar, aplicaciones sin funcionar. Sin monitorización activa, el problema puede estar ocurriendo durante horas antes de que alguien del equipo lo detecte. Y en ese tiempo, sus clientes ya lo han notado.
Para quién es este servicio
Para empresas con infraestructura propia o en la nube que quieren tener visibilidad del estado de sus sistemas en tiempo real sin destinar recursos internos a la monitorización.
Qué incluye el servicio mensual
• Monitorización continua del estado del servidor y sus servicios críticos
• Alertas automáticas cuando algo no funciona como debería
• Intervención rápida ante incidencias detectadas
• Revisiones periódicas del estado del sistema
• Informe mensual con el estado de la infraestructura e incidencias gestionadas
Cómo funciona
Configurar la monitorización sobre su infraestructura y establecemos los umbrales de alerta correctos para su situación. Cuando algo no funciona como debería, recibimos la alerta y actuamos. Usted sabe antes que sus clientes que hay un problema y puede gestionarlo con calma.
Qué gana su empresa
• Visibilidad del estado de su infraestructura en tiempo real
• Incidencias detectadas y resueltas antes de que afecten a clientes o equipo
• Sin necesidad de personal técnico interno dedicado a la monitorización
• Historial de incidencias para identificar patrones y prevenir problemas recurrentes
Qué recibe cada mes
Monitorización activa, intervención ante incidencias e informe mensual del estado de la infraestructura.
¿Cuánto tiempo tardó su empresa en detectar la última incidencia de servidor?
Consúltenos las condiciones del servicio según su infraestructura.
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