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Mostrando 1–15 de 33 resultados

Accesibilidad digital de webs y apps (Ley 11/2023)

¿Su web o aplicación digital no cumple con la Ley 11/2023 de accesibilidad y está expuesto a sanciones desde junio de 2025? Auditamos y adaptamos su presencia digital para cumplir con los requisitos de accesibilidad y evitar multas y reclamaciones.

Adecuación a NIS2 y ciberseguridad empresarial

¿Su empresa gestiona infraestructura digital crítica y no sabe si está dentro del ámbito de aplicación de la Directiva NIS2? Diagnosticamos su nivel de exposición a NIS2 y le acompañamos en la adecuación para cumplir con los requisitos de ciberseguridad.

Política de desconexion digital y teletrabajo (Ley 10/2021)

¿Su empresa tiene empleados conectados fuera de su jornada y no tiene política de desconexión digital ni acuerdo de teletrabajo? Elaboramos su política de desconexión digital y el acuerdo de teletrabajo conformes a la Ley 10/2021 y a la LOPDGDD.

Fichaje digital y control horario

¿Su empresa necesita cumplir con el registro de jornada digital obligatorio pero aún no tiene sistema o el actual no es suficiente? Implantamos el sistema de fichaje digital que cumple con la normativa y se adapta a cómo trabaja su equipo.

Contratación de personal remoto cualificado

¿Necesita incorporar talento cualificado sin los costes fijos de una contratación presencial? Le ayudamos a incorporar personal remoto cualificado con el perfil exacto que necesita y sin los costes de una contratación tradicional.

Topical authority y clusters de contenido

¿Su empresa publica contenido en el blog pero sin estructura temática y Google no la reconoce como referente en ningún tema? Construimos su estrategia de topical authority con clusters de contenido para posicionarle como experto en sus temas clave.

Optimización para agentes IA (GEO/AEO)

¿Su empresa aparece en Google pero ChatGPT y Gemini no la citan cuando alguien pregunta sobre su sector? Optimizamos sus contenidos para que los motores de IA generativa recomienden su empresa como referencia del sector.

Nutrición automática de leads B2B

¿Sus leads B2B llegan al CRM y no reciben ningún seguimiento automático hasta que el comercial los llama semanas después? Automatizamos la nutrición de leads B2B para que cada prospecto reciba el contenido correcto en el momento correcto.

Lead scoring con IA

¿Su equipo comercial llama a todos los leads igual sin priorizar los que tienen mayor probabilidad de cerrar? Implantamos lead scoring con IA para que sus comerciales sepan en qué oportunidades invertir tiempo y esfuerzo.

Dashboard de experiencia por etapa

¿Sabe en qué punto exacto del recorrido del cliente se pierde la experiencia y baja la satisfacción? Creamos su dashboard de experiencia por etapa para visualizar dónde pierde clientes y actuar sobre datos reales.

Base de conocimiento + automatización con IA

¿Su empresa gestiona conocimiento interno pero no tiene forma de que la IA lo use para responder preguntas en segundos? Creamos su base de conocimiento conectada con IA para automatizar respuestas internas y de clientes con precisión.

Chatbot controlado con base de conocimiento

¿Sus clientes hacen siempre las mismas preguntas y su equipo dedica horas a responderlas manualmente? Implantamos un chatbot controlado con base de conocimiento que responde con precisión sin inventar respuestas.

Sistema de escalado de soporte

¿Su empresa no tiene un proceso claro de escalado cuando una incidencia de atención supera al agente de primer nivel? Diseñamos e implantamos su sistema de escalado estructurado para que cada incidencia llegue a quien puede resolverla.

Categorización de tickets y dashboards

¿Su equipo de soporte pierde tiempo clasificando tickets manualmente sin visibilidad del estado global del servicio? Implantamos la categorización automática de tickets y los dashboards para tener control total del servicio.

Planificación de capacidad de atención

¿Su servicio de atención al cliente colapsa en picos de demanda y no tiene cómo escalar rápido sin perder calidad? Planificamos la capacidad de atención para que su servicio escale de forma controlada cuando lo necesite.

Cibersoft Grupo Empresarial A4 SL

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