El problema que pierde visitas antes de que lleguen a usted
Un visitante que llega a su web con una pregunta concreta y no encuentra respuesta en 30 segundos se va. En B2B, ese abandono puede representar un proyecto de miles de euros que nunca llega a su equipo comercial. Su web tiene más tráfico del que convierte, y parte de esa diferencia se explica por la falta de respuesta inmediata.
Para quién es este servicio
Para empresas con tráfico web activo cuyos visitantes necesitan orientación antes de decidir contactar. Especialmente útil cuando el catálogo es amplio, los servicios son complejos o el ciclo de decisión es largo.
Qué hacemos
• Analizamos las preguntas más frecuentes de sus clientes y las respuestas que necesitan
• Entrenamos el chatbot con el conocimiento específico de su empresa, servicios y casos de uso
• Lo instalamos en su web y lo configuramos para guiar al visitante hacia la solución correcta
• Captura los datos del contacto y los registra en su CRM con el contexto de la consulta
• Mejora de forma continua a medida que aprende de las interacciones reales
Cómo funciona en la práctica
Un director de operaciones llega a su web buscando una solución específica. El chat le hace dos preguntas, identifica su necesidad y le muestra la página correcta con la información que necesita. Si quiere hablar con alguien, el chat captura sus datos y su equipo recibe el contacto con el contexto completo.
Qué gana su empresa
• Más visitas convertidas en contactos cualificados
• Atención disponible las 24 horas sin coste de personal adicional
• Visitantes que encuentran lo que buscan sin frustrarse
• Su equipo recibe leads con contexto, no llamadas en frío
Qué recibe al finalizar
Chatbot activo en su web, entrenado con su información real, conectado a su CRM y con un panel para revisar las conversaciones y mejorarlo con el tiempo.
¿Cuántos visitantes abandona su web cada mes sin dejar sus datos?
Contáctenos para ver cómo encajaría en la estructura de atención actual de su empresa.
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