Una integración técnica necesita mantenimiento activo
WhatsApp Business API no es una herramienta que se configura y se olvida. Las actualizaciones de Meta, los cambios en sus procesos internos y los errores puntuales requieren atención técnica continua. Sin mantenimiento, un problema que podría resolverse en minutos puede dejar a sus clientes sin canal de comunicación durante horas.
Para quién es este servicio
Para empresas que ya tienen WhatsApp Business API en producción y quieren asegurarse de que funciona de forma estable sin tener que gestionar los aspectos técnicos internamente.
Qué incluye el servicio mensual
• Monitorización proactiva del estado del canal y sus integraciones
• Resolución de incidencias con tiempo de respuesta garantizado
• Actualizaciones de la plataforma cuando Meta las publica
• Ajustes en los flujos cuando cambian sus procesos de atención
• Informe mensual del estado del canal y las incidencias gestionadas
Cómo funciona en la práctica
Si un flujo automático deja de funcionar o Meta publica un cambio en la API, usted recibe una notificación y el problema se resuelve antes de que afecte a sus clientes. No necesita llamar a un técnico ni esperar: el servicio ya está monitorizando.
Qué gana su empresa
• Canal de WhatsApp estable y disponible sin gestión técnica interna
• Incidencias resueltas antes de que afecten a la atención al cliente
• Adaptación automática a los cambios de plataforma sin trabajo interno
• Tranquilidad para el equipo que no tiene que preocuparse por la parte técnica
Qué recibe cada mes
Monitorización activa, resolución de incidencias en plazo garantizado, actualizaciones aplicadas e informe mensual del estado del canal.
¿Su empresa puede permitirse que WhatsApp deje de funcionar un día sin previo aviso?
Consúltenos las condiciones del servicio y qué nivel de cobertura necesita su empresa.
Products you might like
Plan de contenidos y malla de comunicación
¿Su empresa publica contenido en redes pero sin una planificación que conecte con su estrategia de negocio? Creamos su plan de contenidos y malla de comunicación para que cada publicación tenga un propósito y construya audiencia con criterio.
Pago aplazado comercial para software empresarial
¿Necesita un CRM, ERP o software a medida pero no puede asumir todo el coste inicial? Desarrollamos el software que su empresa necesita con una entrada desde el 30% y el resto en cuotas mensuales mientras el software ya trabaja para usted.
Estrategias y plan de marketing digital
¿Su empresa tiene redes sociales activas pero sin una estrategia que conecte con su objetivo de negocio? Diseñamos su estrategia de marketing en redes sociales con objetivos claros, canales correctos y contenido que convierte.
Related products
Consultoría en Big Data para pymes
¿Su empresa genera grandes volúmenes de datos pero no tiene capacidad para extraer valor de ellos? Implantamos consultoría en Big Data adaptada a pymes para convertir datos en ventaja competitiva.
Dashboard comercial personalizado
¿Necesita ver el rendimiento de su equipo comercial en tiempo real y sin depender de informes manuales? Desarrollamos dashboards comerciales personalizados con los KPIs exactos de su negocio.
Campañas de marketing vía WhatsApp
¿Sus campañas de WhatsApp se envían manualmente y sin segmentación? Enviamos campañas masivas personalizadas por WhatsApp Business API con segmentación real y métricas que le dicen qué funciona.
Campañas Meta Ads para empresas
¿Su empresa invierte en publicidad en redes sociales pero Meta Ads no le genera los resultados que esperaba? Gestionamos sus campañas en Meta con segmentación precisa, creatividades optimizadas y seguimiento real para mejorar su retorno.
Embudo de ventas digital
¿Su empresa capta tráfico pero ese tráfico no se convierte en clientes porque no tiene un proceso claro de venta digital? Diseñamos e implementamos su embudo de ventas completo, desde el primer contacto hasta el cierre.
Programa de venta consultiva en empresas
¿Su equipo comercial presenta sin metodología y pierde ventas que debería cerrar con su propuesta de valor? Implantamos el programa de venta consultiva para que cada comercial identifique necesidades y presente soluciones de alto valor.
Campañas en Google Ads
¿Invierte en Google Ads pero no sabe si sus anuncios llegan al cliente correcto o si el presupuesto se desperdicia? Gestionamos sus campañas en Google con estructura profesional, pujas optimizadas y seguimiento de conversiones para mejorar su ROI.
Pipeline comercial estructurado
¿Su pipeline de ventas existe en la cabeza de los comerciales pero no en ningún sistema que lo haga gestionable y predecible? Estructuramos su pipeline comercial en su CRM para tener control, visibilidad y previsibilidad en el proceso de venta.